“诚”为诚实，是语言和内心的一致，诚者，指真心实意，实实在在；“信”为信用，为语言和行为的一致。信者，指遵守诺言，实践成约，从而取信于人。“诚信”，是诚实与信用的一致，即以诚待人，取信于人。我们丰汇检修维护服务的标准之一就是“精诚”，已把诚信做为公司发展的根本。 
　　传统上讲，诚信就是一个人的可靠程度和可信任程度，是人品的核心部分。诚信也是中华民族的传统美德，市场经济的重要基石，企业发展的扬风之帆。诚信已成为个人立足社会的基本前提，更是融洽现代社会最基本的元素。 
　　 诚信是企业存在与发展的基础。对一个企业来说，诚信可划分为内部诚信和外部诚信，外部诚信是企业所处市场经济环境中的诚信，是企业诚信；内部诚信则存在于员工与其工作岗位、员工与员工以及员工与管理层之间，是员工诚信。只要把企业诚信和员工诚信两手齐抓同发展，才能更好地推进企业的快速健康发展。 
　　关于企业诚信，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏说过这样的话：一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。丰汇原平检修维护项目部就是以这样的战略高度服务于业主，赢得了业主的信任与赞誉，顺利签定了晋北铝业修维护的二期合同。这些成果离不开公司决策的诚信服务大局，离不开项目管理人员对公司诚信决策的正确履约。面对市场经济竞争激烈的今天，项目部也经受了严峻的考验，业务市场化趋势给我们开创了新的难题，因为技术力量在市场经济中的优势不是很明显，反而诚信经营和服务却呈现了优势。所以，我们走诚信服务的路子是正确的，也因我们始终把诚信服务做为我们守业的基础，才顺利度过难关。 
　　在企业内部诚信中，一种表现得最普遍、也让人比较难以察觉的不诚信行为应该是员工对待本职工作的态度问题。米卢说：“态度决定一切”，全体员工只有具有职业工人的精神，才能去除各种形式主义，兢兢业业做好本职工作。员工是企业一切发展的基础，企业要得到发展，必须依靠本企业内部员工齐心协力的工作，企业向前发展质量的好坏，也来源于企业全体员工本职工作质量的好坏。而作为制度本身来说，实际上也不可能把所有的方面规定得清清楚楚，因此，员工对待工作的态度起着非常重要的作用。原平项目部职工在领导班子的带领下，团结一致，精诚服务于业主，每位员工都把做好本质工作做为干好工作的标准。虽然工种成分复杂，管理难度大，但我们丰汇人能吃苦把本质工作做好就是我们最大的资本，就是这复杂的好几百人组成的这样一支团队打造着丰汇在晋北的品牌，齐心协力为公司的发展奉献着自己，因为诚信服务已经在每个职工的心中有了分量，成为了每个职工干检修维护工作的标准。不止这些，因为我们还能做到的就是对工作的高度负责，从没有人会无故迟到早退，从没有因为检修任务完不成或推迟而受过业主的训斥，这并不是因为制度的威力，最主要的是在检修工作中，诚信服务潜移默化了每位职工的诚信品质。 
　　一切有成效的工作都是以某种诚信为先决条件的。“小型企业靠人治，中型企业靠制度管理，大型企业靠文化管理。”丰汇检修事业在发展中要保留广大员工所认同的价值观、道德规范、行为准则等。这些道德规范与行为准则对员工的行为有强大的导向作用与约束功能，在无形中使员工自动修正自己的行为，把企业的要求转化为个人的自觉行为。因此，公司开展“人人讲诚信活动”来加强员工诚信管理，加强企业文化的建设，用企业强大的文化去影响员工的个人行为，实际上就是对企业未来的开拓。项目部将一如既往地做好诚信教育，引导广大职工，创出诚信丰汇的灿烂明天！

  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (撰写/韩林平)